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Las
necesidades no pueden expresarse en forma absoluta, sino
relativa, es decir que la persona establece una jerarquía de
prioridades entre estas.
Frase que
se desprende de la teoría de Maslow. La
satisfacción de las necesidades y la motivación tienen una
relación de causa y efecto. La
teoría de Maslow, clasifica todas las necesidades
humanas en solo cinco categorías como si fueran los
escalones de una pirámide, y establece entre ellas un orden jerárquico.
De
este orden de necesidades que tiene cada individuo
puede determinarse que las necesidades superiores solo se intentan
satisfacer cuando las inferiores son suficientemente cubiertas.
El
primer nivel de la pirámide corresponde a las necesidades básicas
relacionadas con las funciones vitales, como alimentarse y
otras necesidades biológicas. El segundo nivel agrupa a la seguridad
y protección. Carecer de seguridad personal puede conducir
al desorden emocional del individuo.
Consecuentemente
la búsqueda de seguridad se constituye en un motivo trascendental
de la conducta de las personas.
En
el tercer nivel encontramos las necesidades de pertenencia, de integración
social. Satisfechas estas el individuo es motivado por el hecho de
sentirse reconocido y respetado.
Finalmente,
en la cima se encuentra la necesidad de crecimiento, de realización
personal. Dentro de este nivel caben destacar la autonomía, la
independencia y el autocontrol.
Siendo
concientes de esto podemos ver en que grado o escalón de esta pirámide
se encuentran nuestros empleados, y a partir de allí, pensar
acciones que los motiven acertadamente.
Factores
Motivacionales:
Reconocimiento,
responsabilidad, realización personal, progreso.
Otro
factores a tener en cuenta:
Política
de la empresa, administración, relaciones interpersonales con
superiores, con iguales, con subordinados, condiciones de trabajo,
salario, seguridad en el puesto.
ES
USTED UN GERENTE MOTIVADOR.
Algunas
sugerencias que refuerzan los factores de motivación planteados
anteriormente.
*
Estimule a las personas para que acepten responsabilidades.
*
Comunique las expresiones positivas emitidas, por clientes u otros,
sobre su trabajo.
*
Recompense los resultados del trabajo.
*
La forma en que realicen su trabajo no es lo importante, sino los
resultados obtenidos.
*
Delegue la tarea completa, en lo posible en una sola persona.
*
Incíteles a que expongan criterios e ideas en relación a sus
proyectos o sus ideas.
*
Permítales que respondan preguntas y realicen explicaciones.
*
Confié tareas para que se superen.
Y
Ante todo, valore y manifieste correctamente la capacidad humana y profesional
de cada persona.
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